Pelayanan pastoral merupakan pelayanan yang bersifat rohani dan tidak boleh diabaikan di dalam pelayanan penggembalaan.   Ketika Tuhan Yesus melayani di bumi ini, Ia telah memberikan contoh pelayanan nyata seperti yang tertulis di dalam ke empat Injil. Tuhan Yesus melayani berkeliling ke  semua  kota  dan  desa.    Berkeliling  merupakan sikap  pro-aktif  dan  merupakan  inisiatif  dari  diri.  Yesus juga mengajar dalam rumah-rumah ibadat.   Mengajar berarti memberikan pengertian kebenaran Firman Allah dengan tujuan kedewasaan rohani sendiri. Pelayanan   Yesus   yang   lain   adalah melenyapkan penyakit dan kelemahan.  Ini merupakan   pelayanan   lahiriah.  Damping melayani perkara rohani, maka gereja juga harus memperhatikan kebutuhan lahiriah jemaat.